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Solltest du Fragen oder Anregungen haben, schaue gern in unseren FAQs nach oder kontaktiere uns über das Kontaktformular.

KOSTENLOSER VERSAND DE | 30-TAGE-ZUFRIEDENHEITSGARANTIE

Häufig gestellte Fragen

Garantie und Gewährleistung

Wie lange habe ich einen Anspruch auf die Garantie bei diesem Produkt?
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Was kann ich tun, wenn das Gerät defekt oder beschädigt geliefert wurde?

Du hast die Möglichkeit den Artikel innerhalb von 30 Tagen kostenfrei zurückzusenden. Dies kannst du direkt über dein Kundenkonto erledigen. Solltest du kein Kundenkonto angelegt haben, fülle bitte unser Reklamationsformular aus. Zu dem Formular gelangst du hier.

Gib dabei bitte an, ob du eine Gutschrift oder Ersatz wünscht und wir kümmern uns um alles Weitere.

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Wann und wie bekomme ich den Preis des Produkts erstattet, nachdem ich ihn zurückgesendet habe?

Wenn du dich im Rahmen der Reklamation für eine Erstattung entschieden hast, bekommst du dein Geld in der Regel innerhalb von 4 Werktagen nach Eingang der Rücksendung bei uns über deine gewählte Zahlungsmethode zurück.

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Hast du eine andere Frage an das Team oder zu dem Produkt? Dann hier entlang.