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Preguntas frecuentes

Pago

¿Cuáles son los métodos de pago?

En la tienda de Dreamguard actualmente solo puedes pagar con tu cuenta PayPal. No obstante, estamos trabajando para poder ofrecerte otras opciones de pago en un futuro próximo.

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¿Cómo funciona la compra a través de PayPal?

Si pagas con PayPal, se te transferirá directamente a PayPal al final del proceso de pedido, donde podrás registrarte con tus datos de usuario y confirmar el pago.

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¿Cómo puedo introducir el código de mi cupón?

Puedes introducir fácilmente un código de promoción o un cupón durante el proceso de pedido. Puedes introducir tu código en la página donde se te pedirá que elijas el método de pago, introduciendo el código en el campo "Código del cupón". Solo podrá utilizarse un código de cupón por pedido.

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¿Qué puedo hacer si recibo un mensaje de error al canjear mi código de cupón?

La validez de algunos códigos está limitada en el tiempo o solo pueden utilizarse una vez. Debes asegurarte de haber introducido el código del cupón correctamente. Si lo has intentado todo y el código sigue sin funcionar, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

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O mostrar todas las preguntas.

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