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Preguntas frecuentes

¿Cómo y bajo qué condiciones puedo devolver el producto?

¿No estás satisfecho con la compra del Dreamguard? No te preocupes. Puedes devolver el producto sin cargo dentro de los 30 días siguientes a la recepción de la mercancía. Puedes hacerlo directamente a través de tu cuenta de cliente. Si no has creado una cuenta de cliente, por favor, rellena nuestro formulario de reclamaciones. Puedes acceder al formulario aquí. Por favor, indica si deseas un abono o una sustitución y nosotros nos encargaremos de todo lo demás. El Dreamguard debe devolverse junto con su embalaje original y no debe presentar desperfectos.

El derecho legal de revocación vigente no se ve afectado, por supuesto, por este derecho adicional de devolución. Puedes consultar nuestra política de revocación aquí.

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